Die DT-App ist da!
Dein Weg zu den Tanzstunden bei uns geht über unsere App. Damit kannst du deine Reservierungen ganz bequem am Smartphone machen. Rechts (am Desktop) oder ganz unten (am Handy) haben wir dir schnell erklärt, was du tun musst.
Bitte erlaube unbedingt Pushnachrichten, damit du die Erinnerungen und Wartelisten-Infos von unserem neuen System bekommen kannst.
Alternativ kannst du sie auch über die meisten Browser am Handy oder Desktop nutzen (dann nur ohne Push-Nachricht). Bitte beachte, dass du dich zuerst mit deinen Zugangsdaten einloggen musst!
Neu hier? Geh im Menü (nach dem Login) auf Neu hier? und du bekommst einen ersten Überblick.
Hier noch unsere häufigsten Fragen und Antworten zur App:
Die App lässt sich nicht installieren, woran liegt das?
Sehr wahrscheinlich liegt das an dem Browser, den du verwendest. Verwende eine aktuelle Version von Chrome (auf einem Android-Smartphone) oder Safari (auf einem iPhone). Damit sollte es gehen.
Warum bekomme ich keine Pushnachrichten?
Bei der Installation kannst du direkt entscheiden, ob du Pushnachrichten erlauben möchtest, oder nicht. Um das später zu ändern oder nachzusehen, gehe im Menü der App auf ▶️ Einstellungen und dann auf ▶️ Push-Nachrichten.
Auch wenn du keine Pushnachrichten aktivierst, kannst du im Menü der App unter ▶️ Nachrichten alles sehen, was wir dir geschickt haben. Um ganz sicher zu gehen, schau bitte vor deinem Besuch hier rein, wenn du keine Push-Nachrichten erhältst.
Wir nutzen Push-Nachrichten nur im Zusammenhang mit deinen Kursen oder in besonderen Ausnahmefällen. Es kommt keine Werbung!
Die Stunde ist voll, wie funktioniert die Warteliste?
Wir begrenzen die Teilnehmerzahl in unseren Kursen, damit alle Platz haben. Wenn eine Stunde bereits voll ist, kannst du dich auf die Warteliste eintragen.
Wenn ein Platz frei wird, rücken die Gäste auf der Warteliste nach Eintragungszeit nach.
Zwei Tipps noch:
- Wenn du zeitlich flexibel bist: Du siehst in der App, wie die Stunden besucht sind. Nutze diese Chance und besuche Stunden, die weniger frequentiert sind.
- Wenn du bestimmte Stunden besuchen möchtest, reserviere deine Stunde immer direkt zwei Wochen im Voraus. So ist sicher Platz für dich.
- Bitte reserviere jede Stunde und storniere deine Reservierung, wenn es nicht klappt.
Ich sehe keine oder die falschen Kurse?
In diesen Fällen schreibst du am besten direkt an unser Abo-Team, damit wir nachschauen können, was da los ist.
Ich möchte die App nicht installieren, wie kann ich trotzdem meine Reservierungen machen?
Du kannst die Reservierungen auch ganz einfach mit einem Browser deiner Wahl machen. Das geht sowohl am Handy als auch am Desktop. Rufe dazu den Magic-Link aus der E-Mail auf oder klicke hier auf den Button (dann musst du dich vorher einloggen).
Bitte aktiviere Pushnachrichten. Wir spammen dich nicht auf dem Handy voll! Falls das der Grund sein sollte: Wir nutzen die Pushnachrichten nicht für allgemeine Werbung, sondern nur für kursbezogene Nachrichten und ggf. um eine Stunde kurzfristig abzusagen.
Ohne Pushnachrichten schau am besten immer noch einmal in der App unter ▶️ Nachrichten, bevor du dich auf den Weg machst. Dort landen alle Nachrichten, die wir dir schicken (auch ohne aktivierte Pushnachrichten, sie werden dir dann nur nicht extra angezeigt).
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